搜房网作为全球领先的房产家居网络平台，于3月初联合央广网，针对家居装修行业，对全国范围内377个城市的装修业主的基本情况和消费者权益进行了线上调查。消费者可随心所欲地说出自己在装修过程中，权益受到侵犯的事情。最终由房天下家居网整理出网友吐槽最多的十个问题，分别是：家具质量不合格、以及售后难问题，装修的施工质量差、施工人员的素质低、装修价格有增项，拖延工期，装修合同有漏洞，甲醛超标，熟人装修不靠谱，家装材料有水货。

由房天下家居网的调查显示，网友吐槽最多的是装修施工质量差，装修价格有增项，售后服务难三个问题。

广州、上海、深圳，超过六成网友对装修的施工质量，诸如偷工减料、水电线路不整齐、墙面不平等问题表示不满意。

针对施工质量得不到保证问题，房天下家居网全面推出666/㎡装修服务，其中包括4次专业监理验收，保证施工质量。

对于装修价格有增项的问题，业主投诉率最高的城市是无锡，其次是天津，均超过50%。参与调查的网友多数都遇到装修公司施工到一半就罢工，要加钱才继续施工的状况。

为保证业主不再受到装修价格增项带来的烦恼，房天下家居网可为业主免费提供3份透明报价，推荐1—3名资深工长为业主量房。

售后服务难一直是让消费者最头疼的问题。商家收了钱就不愿再为业主提供售后服务，即便是答应处理，也久久不登门解决。问题最严重的城市设计南京、苏州和上海，均有超过一半网友对此事进行吐槽。

房天下家居网提供的666/㎡装修服务为业主提供可靠的售后保障，入住5年内发生质量问题，房天下协助解决，并对商家进行曝光！

就家居装修总体情况而言，仅有57%的网友表示基本满意，而表示行使消费者权益时受到阻碍的网友接近一半！

此外调查结果还显示：装修业主的男女比例基本均衡，年龄在25—40岁之间的业主是装修的主力军，收入情况在五千到一万的业主所占比例最多，最受业主喜爱的的装修风格分别是现代风格，简欧风格，中式风格，简约风格和混搭风格。

虽然调查结果不尽人意，仍有很多的消费者权益受到不同程度的损害。但是房天下家居网作为大型家装网络平台，坚决打击以不同手段欺骗业主的商家，督促装修公司保证施工质量，确保装修价格透明，拥护消费者权益，为有装修需求的业主提供有保证，有质量的服务。